6月，三角梅盛。一年過半，花樣年在忙碌的交付中迎接下半年。
債務重組方面，花樣年與投資人粵民投、主要美元債權(quán)人針對投資人進入、重組方案進行了多輪積極有效的溝通，針對通過減債、展期等方式緩解公司債務壓力及增量資金提供等內(nèi)容進行了實質(zhì)性的討論。
公司運營方面，上半年全國應復工的34個項目已復工30個，其余項目正在積極制定復工方案；上半年，花樣年全國各項目交付近6000戶，6月底5個項目3000余戶分別開展交付。
業(yè)務發(fā)展方面，上半年推出的2022標桿作品重慶花樣年·千尋的花果山入選克而瑞“2022上半年全國十大高端作品”，產(chǎn)品力獲市場認可；6月，彩生活迎20周年司慶，“彩優(yōu)選”線上商城發(fā)布，為社區(qū)業(yè)主提供豐富、有溫度的生活服務體驗。
01
活得漂亮靠實力
6月28日，克而瑞“2022上半年全國十大作品“榜單發(fā)布。在工作組初評的基礎上，通過專家評審、專業(yè)評審、大眾評審等環(huán)節(jié)綜合評定，重慶花樣年·千尋的花果山憑借絕對人氣優(yōu)勢和極具審美個性的產(chǎn)品成功入選“2022上半年全國十大高端作品”，體現(xiàn)市場對花樣年產(chǎn)品力的認可。此前6月14日，千尋的花果山已入選克而瑞“2022上半年重慶高品質(zhì)生活新建小區(qū)TOP10”。
重慶 花樣年·千尋的花果山實景圖
花樣年堅持產(chǎn)品主義，上半年以來多個項目憑借產(chǎn)品優(yōu)勢獲得行業(yè)權(quán)威獎項。3月1日，在由地產(chǎn)線發(fā)起的「2021年度中國十大美“力”住宅」評選中，重慶花樣年·霍克尼的好時光登榜入選。5月30日發(fā)布的第二屆AHLA亞洲人居景觀獎中，成都花樣年·望花溪憑借東情西韻的展示區(qū)生活場景打造，獲得實景展示類優(yōu)秀獎。
重慶 花樣年·霍克尼的好時光實景
千尋的花果山作為花樣年進入重慶的第二個項目，也是2022年的“初心之作”，延續(xù)了霍克尼的好時光“趣”產(chǎn)品主張，并在產(chǎn)品上進行了優(yōu)化迭代。項目以宮崎駿《千與千尋》和知名國產(chǎn)動畫《大鬧天宮》開題，以千尋與悟空“尋”初心為線索，結(jié)合重慶魔幻8D城市特點，融入動漫場景，首創(chuàng)風車墅專利建筑，構(gòu)造擁有神廟、聲音博物館、花果雨林、悟空樓等的奇幻社區(qū)，為重慶“歸來少年”打造自己的“花果山”精神原鄉(xiāng)。
02
一切向好靠實扎
公司遇困以來，花樣年始終堅持“三保”，協(xié)調(diào)資源、解決問題，上半年項目運轉(zhuǎn)有序，團隊積極穩(wěn)定，以扎實行動推動境內(nèi)運營一切向好。
6月，花樣年順利推進成都家天下4.2期22號樓、北京西山相府復工，全國應復工的34個項目已復工30個，其余項目正在積極制定復工方案。6月18日，深圳好時光項目舉辦“時光禮遇 悅享盛宴”業(yè)主見面會活動，邀請業(yè)主攜親朋好友參觀項目，了解工程進度及資金監(jiān)管情況，同時為現(xiàn)場業(yè)主答疑解惑，增強業(yè)主信心。
成都 花樣年·好未來施工現(xiàn)場
交付方面，花樣年上半年交付近6000戶。6月17日，青島花樣年·碧云灣舉辦專題亮燈儀式，通過亮燈儀式和在線直播，宣告項目2.1期即將在6月30日如期交付，該場直播累計點贊量達3300次。6月29日晚，成都香門第世家舉行亮燈儀式，為項目6月30日如期交付預熱。6月30日，花樣年旗下青島碧云灣、成都印未來、成都香門第世家、桂林麓湖國際等5個項目約3000戶分別進行交付。
青島 花樣年·碧云灣交付現(xiàn)場
桂林 花樣年·麓湖國際交付現(xiàn)場
03
客戶運維靠實干
6月23日，花樣年集團抖音號首啟直播開播，并在27日、30日延續(xù)兩場直播，通過花樣年產(chǎn)品人、客研人與線上粉絲、業(yè)主的互動，分享花樣年獨特的產(chǎn)品力、產(chǎn)品線，并收集業(yè)主評論區(qū)意見及投訴，關(guān)注及解決問題，提升產(chǎn)品與服務品質(zhì)，傳遞拒絕隱藏和匍匐的態(tài)度。6月內(nèi)三場直播累計觀看人次近1萬次，獲得點贊量16.2萬，后續(xù)花樣年集團抖音號將繼續(xù)在每周一、四晚20:00開啟直播。
花樣年集團抖音直播實拍
上半年，花樣年各項目積極舉辦業(yè)主見面會、社群活動等，持續(xù)與客戶進行互動，通過了解客戶體驗以提升產(chǎn)品和服務品質(zhì)，累計舉辦線上線下活動近170場，覆蓋約31.9萬人次客群。6月，花花客服收集與回復 “老潘留言板”客戶留言超200條，集團400電話受理各類客訴66單。
6月3日，為豐富社區(qū)業(yè)主生活，提升項目知名度及影響力，由花樣年桂林公司整合資源，桂林市臨桂區(qū)舉辦的“嗨臨桂”廣西槳板邀請賽暨端午鄉(xiāng)村美食節(jié)活動在桂林花樣年·麓湖國際開展?；顒游倜⑦x手參賽，超過千名觀眾到訪，獲得廣西電視臺、桂林電視臺、中國新聞網(wǎng)、央視新聞、廣西日報等多家權(quán)威媒體進行報導，直播獲百萬次觀看量。
6月，包括青島碧云天、青島碧云灣、成都大溪谷、昆明好未來、南京喜年中心在內(nèi)的多個項目社群活躍。昆明好未來雲(yún)湖薈新建立美食江湖、灌籃高手興趣社群，召集成員70余人。雲(yún)湖薈社群成立以來，共組建7大興趣社群，成員超480人。
04
溫度服務靠實誠
6月18日，彩生活服務集團迎來20周年司慶，作為花樣年集團控股的上市公司和國內(nèi)首支物業(yè)上市股，花樣年集團創(chuàng)始人曾寶寶小姐為彩生活司慶題寫寄語，并一同揭曉彩生活全新社區(qū)IP“卡樂”。貓頭鷹造型的全新IP“卡樂”，以破殼而出的生命力和走入千家萬戶的決心，成為連接業(yè)主與物業(yè)之間的橋梁，致力于成為所有彩生活社區(qū)和業(yè)主的吹哨人和守夜人。
6月20日，深圳市彩生活服務集團有限公司和怡亞通旗下子公司深圳市星鏈供應鏈云科技有限公司在深圳舉辦“彩優(yōu)選”線上商城發(fā)布會暨簽約儀式，“彩優(yōu)選”線上商城正式發(fā)布。作為為社區(qū)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的購物平臺，“彩優(yōu)選”線上商城涵蓋糧油、日用百貨、農(nóng)副特產(chǎn)、水果蔬菜、生鮮等全品類精選商品，未來將豐富業(yè)主社區(qū)生活服務體驗。
簽約儀式
彩生活堅持“把社區(qū)服務做到家”的品牌理念，致力于為業(yè)主和客戶提供全家全生命周期的民生服務。截止至6月30日，彩生活已投入800余萬元，進行集中品質(zhì)整改提升，涉及安全、環(huán)境、工程、車場、客服、品質(zhì)6大板塊34項重點品質(zhì)整改，以提升社區(qū)環(huán)境及品質(zhì)，為業(yè)主美好生活全力以赴。與此同時，彩生活于上半年陸續(xù)推出花樣保社區(qū)保險服務、彩誕節(jié)系列社區(qū)互動活動，并積極參與到各地防疫抗疫工作，為社區(qū)業(yè)主提供豐富多彩的服務和體驗的同時，所有一線人員堅守崗位保障每一個社區(qū)和每一位業(yè)主安全。
作為國內(nèi)首支物業(yè)上市股，彩生活致力于可持續(xù)性發(fā)展。上半年，彩生活外拓項目數(shù)量為43個，覆蓋26座城市。在6月期間，彩生活于濰坊、宿遷、成都、柳州、深圳、岳陽等城市簽約坤泰城、玉龍灣、隆城丹郡、綠地香頌名邸、楓樺雅苑、洞庭湖小鎮(zhèn)等多個社區(qū)新項目，簽約金額超過3000萬元/年。
6月，花樣年交付小高峰，忙忙碌碌又扎扎實實。夏日暖陽升起，撒入千家萬戶；花樣年熱火朝天，迎業(yè)主歸家。
一年過半，積極向好；重責在肩，始終堅挺。堅持就有希望。